Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, gerade weil wir als Privatpraxis mit besonders vertraulichen Informationen arbeiten. Hier erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, wofür und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserer Praxis ist:
Natura Sanata GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Sebastian Kopke
Homburgsgarten 13
51580 Reichshof
Telefon: +49 171 4566847
E-Mail: sk@natura-sanata.de
Handelsregister: HRB 17902, Amtsgericht Siegburg
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter sk@natura-sanata.de.
2. Überblick und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Vorgang stützen wir uns auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa Ihre Anfrage oder Ihr Behandlungsvertrag
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, etwa Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, etwa der sichere Betrieb dieser Website
- Art. 9 Abs. 2 lit. a und h DSGVO: Gesundheitsdaten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und Behandlung
Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir für den sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
4. Cookies
Wir verwenden auf dieser Website nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Cookies und kein Tracking ein.
5. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Behandlung abzielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg von Dritten eingesehen werden. Teilen Sie uns sensible Gesundheitsinformationen deshalb bitte persönlich oder telefonisch mit.
6. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, den gewählten Bereich (Privatpraxis, SYRYS, ARYRA) und Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Kontrollkästchen erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Technische Umsetzung über Google
Das Formular übermittelt Ihre Angaben an einen Dienst von Google (Google Apps Script). Ihre Anfrage wird dort in einer Tabelle (Google Sheets) gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Bitte senden Sie uns über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsinformationen. Medizinische Details besprechen wir persönlich.
7. Behandlung und Patientendaten
Im Rahmen einer Behandlung in unserer Privatpraxis verarbeiten wir Ihre Stammdaten, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten (etwa Anamnese, Befunde, Laborwerte, Therapieverlauf) sowie Abrechnungsdaten. Das ist für eine sorgfältige Behandlung erforderlich. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Behandlungsvertrag (§§ 630a ff. BGB).
Alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die Behandlung erforderlich ist, etwa an beauftragte Labore zur Auswertung von Proben, oder wenn Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Behandlungsunterlagen bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Dokumentationspflicht für zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf (§ 630f Abs. 3 BGB), sofern keine längere Frist gilt.
8. Google Fonts
Diese Website nutzt Schriftarten von Google Fonts (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, auch eine Übertragung in die USA ist möglich (siehe Abschnitt 6 zum Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung.
9. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen, möglicherweise auch in die USA (siehe Abschnitt 6 zum Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihren Klick findet keine Verbindung zu Google Maps statt.
10. Links und soziale Netzwerke
Diese Website enthält Links zu den Websites unserer Häuser SYRYS (syrys.de) und ARYRA (aryra-institute.de) sowie gegebenenfalls zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebundenen Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die verlinkten Seiten gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.
Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an sk@natura-sanata.de.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
13. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026